Bénéfices pour l’entreprise
Voici les bénéfices que peuvent retirer les entreprises de l’obtention du label ESR :
Des entreprises financièrement plus performantes et plus profitables
Les entreprises adoptant la RSE pour accroître leur éco-efficacité tireront des avantages directs au niveau de l’efficacité opérationnelle de leurs activités centrales par la réduction de la consommation d’énergie et des matériaux premiers, la réduction des déchets et leur recyclage systématique.
Une meilleure appréciation des risques, une gestion plus efficace des responsabilités et des processus d’information plus transparents sont également susceptibles de garantir la pérennité des entreprises. Une gestion selon des critères socialement responsables du personnel est à l’origine de la satisfaction des salariés qui est un facteur important au niveau de la réduction du taux de turnover, facteur financier non négligeable.
Le souci de la durabilité et de la responsabilité de l’entreprise dans tous ses actes conduira, non seulement à des économies de coûts, mais aussi au développement positif de nouvelles opportunités d’affaires. En effet, de nombreuses études ont pu montrer une corrélation entre la RSE et la performance financière des entreprises, la majorité d’entre elles concluent que cette relation est attractive. Il importe aussi de noter que les indices boursiers comme l'indice Dow Jones axé sur la durabilité (Dow Jones Group Sustainability Index - DJGSI), le FTSE4 Good indices, ou encore le Jantzi Social Index montrent univoquement que les entreprises cotées adoptant la RSE font de meilleurs résultats économiques que celles qui l’ignorent.
De meilleures relations avec les salariés, une productivité et une innovation accrues.
Un avantage clé que les entreprises tirent de la RSE est celui de l’augmentation de l’engagement et de la loyauté envers l’entreprise et de la motivation de ses salariés, de leur capacité d’innovation et de leur productivité. Ces entreprises auront plus facile à recruter et à retenir les meilleurs collaborateurs salariés, et à les motiver à approfondir leurs compétences, à suivre des formations professionnelles leur permettant, d’être plus productifs, plus soucieux de la qualité et de la performance de l’entreprise. Notons aussi que le dialogue dans l’entreprise évolue positivement sous l’influence des actions RSE, engendrant une réduction de l’absentéisme et une appréciation réaliste des revendications salariales.
De meilleures relations avec les investisseurs et un accès plus facile aux capitaux
Le secteur de la finance a évidemment exploré cette corrélation précitée entre la RSE et la performance financière des entreprises. Les investisseurs ont réagi à cette donne en lançant des fonds tels que le « Socially Responsible Investment », « Domini Social Equity Fund », ou « EcoValue 21 ». Progressivement, les fonds d’investissement intègrent les critères de la RSE dans leur processus d’investissement, d’abord en excluant les entreprises qui ne correspondent pas aux critères de la RSE et du développement durable, puis en misant de plus en plus sur les entreprises respectueuses des normes environnementales ou sociales. L’entreprise qui adopte donc une approche RSE améliore son image et partant sa capacité à obtenir du financement de la part des investisseurs et banques.
De meilleures relations grâce à l’engagement des intervenants
La RSE modifie la manière dont l’entreprise s’adresse aux actionnaires, aux salariés, aux créanciers, aux fournisseurs, aux clients, aux
collectivités, aux organisations non-gouvernementales et aux administrations gouvernementales en renforçant le dialogue ouvert, la volonté de former des partenariats réels dans un souci accru de transparence. La RSE n’est cependant pas une voie unidirectionnelle n’engageant que l’entreprise, elle met évidemment l’entreprise en position de demander des comportements similaires de ces intervenants, favorisant ainsi le développement d’une culture RSE qui contribue à améliorer sa capacité à être durable.
Une meilleure réputation et une meilleure image de marque
Par une communication circonstanciée sur son engament RSE, l’entreprise peut développer sa notoriété et son image de marque, ce qui lui permettra d’attirer de nouveaux clients, des profils de candidats à l’embauche plus adaptés et plus performants et à augmenter sa part de marché.
La RSE en tant qu’investissement
Il est légitime de constater que la RSE est un investissement capable de démarquer une entreprise, ses produits et ses services. Partant il est tout aussi légitime de valoriser tout investissement en matière de RSE par rapport à son retour pour l’entreprise. Cet exercice peut se présenter comme fort complexe, la RSE touchant souvent à des sujets intangibles et difficilement quantifiables. Il faudra néanmoins adopter une approche systématique d’estimation des bénéfices pour toute action RSE de l’entreprise afin d’en mesurer l’impact et de pouvoir orienter son développement futur. Les référentiels mettent le bénéfice de l‘entreprise en avant et les toolkits vous donneront des moyens concrets pour les suivre.
